คําถามที่พบบ่อย

ลูกค้า Lion Shop Online จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง

สำหรับ Lion Shop Online จะมีรายการสินค้าโปรโมชั่นพิเศษให้ลูกค้าเลือกช้อปมากมาย ในราคาพิเศษสุด ทุกเดือน

--------------------------------------------

สั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

ท่านสามารถสั่งซื้อได้ โดยการสมัครสมาชิก หรือ ลงทะเบียน กับทางเว็บไซต์ก่อน และทำการ Login ตามข้อมูลที่ได้สมัครไว้

--------------------------------------------

คิดค่าบริการจัดส่งอย่างไร

เมื่อซื้อสินค้าครบ 399 บาท (หลังหักส่วนลด) ฟรี จัดส่งทั่วประเทศไทย
หากยอดไม่ถึง คิดค่าบริการจัดส่ง 60 บาท/ออเดอร์

--------------------------------------------

อยากรู้สถานะของสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้ว

ท่านสามารถติดตามสถานะสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้วได้จากหัวข้อ "ติดตามสินค้า" มุมขวาด้านบนของหน้าแรกของเว็บไซต์

จากนั้นทำการ Login เข้าสู่ระบบ > แล้วเลือกเมนู "ประวัติคำสั่งซื้อ" 
แล้วสามารถดูได้ตามรายการคำสั่งซื้อในช่อง "สถานะ" และ "ติดตามการจัดส่ง" ได้หมายเลข Tracking ที่แสดงอยู่

--------------------------------------------
สั่งซื้อไปแล้ว ใช้เวลากี่วันถึงจะได้รับสินค้า

ช่วงเวลาการจัดส่งสินค้า คือ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 16.00 น. โดยมี 2 ประเภทตามเขตการส่ง ดังนี้ค่ะ

เขตกรุงเทพฯและปริมณฆล ใช้เวลา 3 - 5 ต่างจังหวัด ใช้เวลา 5 - 7 วันทำการนับจากวันที่ขนส่งเข้ารับพัสดุ

"อย่างไรก็ตาม หากมีเหตุจำเป็นใดๆเกิดขึ้น ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
ขอให้ท่านมั่นใจได้ว่าทาง Lion Shop Online จะบริการลูกค้าทุกท่านอย่างดีที่สุด
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ท่านสามารถโทรมาสอบถามได้จากศูนย์บริการลูกค้าของเราได้ตามวัน และเวลา ที่ได้แจ้งไว้
--------------------------------------------

สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Lion Shop Online ได้ทางไหนบ้าง

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของ Lion Shop Online สามารถติดต่อเราได้ทาง

Call Center Line: 02-295-1458 (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00 - 17.00 น.) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

Email: support.crm@lionshoponline.com
--------------------------------------------

หากต้องการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า สามารถทำได้หรือไม่

หากท่านไม่พอใจในคุณภาพสินค้าหรือสินค้าเกิดการชำรุดบกพร่องอันเนื่องมาจากบริษัทไลอ้อนฯ ทางเรายินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ท่านได้รับสินค้าค่ะ

Back to Top