เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

การรับประกันนี้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์เครื่องจ่ายฟองโฟมอัตโนมัติ Kirei Kirei Automatic Foam Soap Dispenser เป็นระยะเวลา 6 เดือน นับจากวันที่ซื้อตามที่ระบุในใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง 

เงื่อนไขความครอบคลุมการรับประกัน :
บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด รับประกันว่าผลิตภัณฑ์นี้ปราศจากข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิตในด้านวัสดุและฝีมือการผลิต ภายใต้การใช้งานตามปกติและถูกต้องตามคู่มือเท่านั้น หากสินค้ามีปัญหา เช่น เซ็นเซอร์ไม่ทำงาน, ปั๊มจ่ายสบู่อุดตัน หรือระบบอิเล็กทรอนิกส์ขัดข้อง บริษัทฯ จะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บชิ้นส่วนอะไหล่หรือส่วนประกอบใด ๆ ในช่วงระยะเวลา 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่ซื้อตามที่ระบุในใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามอาจจะมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้จากการให้บริการการซ่อม, การปรับแต่ง, การเปลี่ยนอะไหล่ ในกรณีที่อยู่นอกระยะเวลารับประกัน

การรับประกันจะเป็นโมฆะหากความเสียหายเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ :

·        ความเสียหายทางกายภาพ: การทำตก, การกระแทก หรืออุบัติเหตุทุกประเภท

·        การใช้งานผิดประเภท: การใช้น้ำยาที่ไม่เหมาะสม เช่น การใช้ร่วมกับโฟมล้างมือหรือน้ำยาประเภทอื่นที่ไม่ใช่สินค้าโฟมล้างมือคิเรอิคิเรอิ, การใช้ร่วมกับโฟมล้างมือคิเรอิคิเรอิสูตร มอยเจอร์ไรซิ่ง พีช

·        การซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต: การแกะหรือซ่อมแซมโดยบุคคลที่ไม่ใช่ช่างเทคนิคจากบริษัทฯ

·        การสึกหรอตามปกติ: รอยขีดข่วนหรือการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่จากการใช้งาน

·        ภัยจากภายนอก: ความเสียหายจากน้ำท่วม, ไฟไหม้ หรือความผันผวนของแรงดันไฟฟ้า

ขั้นตอนการเคลมสินค้า
หากคุณต้องการส่งเคลมสินค้าภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน โปรดดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ :

1.          ติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทฯ : โทร 02-294-1783 หรือต่างจังหวัดโทรฟรี 1800-229-494 หรือทาง Line Official Account : @lion-crm

2.          เตรียม หลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จ) และแจ้งหมายเลข Batch Number (ตัวเลขระบุบริเวณใต้กล่องบรรจุภัณฑ์ หรือในตัวเครื่องบริเวณที่เติมน้ำยาล้างมือ)

3.          ส่งข้อมูลและรายละเอียดของปัญหา รวมถึงภาพถ่ายหรือวิดีโอประกอบ หากเป็นไปได้

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการประเมินและตัดสินใจเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกัน และจะแจ้งผลให้ทราบต่อไป

ลงทะเบียนการรับประกัน (Register Product) คลิ๊กที่นี่ (Click Here)