ข้อกำหนดในการใช้บริการ

หน้าเพจนี้อันรวมไปถึงเอกสารหรือข้อความต่างๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับหน้าเพจนี้ ถูกเขียนขึ้นมาเพื่อแจ้ง ท่านให้ทราบถึงข้อกําหนดและเงื่อนไขต่างๆ (ซึ่งต่อไปนี้จะถูกเรียกแทนว่า “ข้อกําหนดและเงื่อนไข”) ในการ ใช้บริการเว็บไซต์ LIONSHOPONLINE มีที่อยู่เว็บไซต์ คือ www.lionshoponline.com (ซึ่งต่อไปนี้จะถูก เรียกแทนว่า “เว็บไซต์”) ซึ่งให้บริการจําหน่ายและจัดส่งสินค้าที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ดังกล่าว (ซึ่งต่อไปนี้จะ ถูกเรียกแทนว่า “สินค้า”) 
โปรดอ่าน “ข้อกําหนดและเงื่อนไข” นี้ อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจสั่งสินค้าใดๆ ก็ตาม หากท่านได้ใช้บริการ กับทางเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ท่านควรจะพิมพ์สําเนาของ “ข้อกําหนด และเงื่อนไข” ต่อไปนี้ไว้สําหรับใช้อ้างอิงในอนาคต 
  
1. บทนํา 
        1.1 บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จํากัด จดทะเบียนเลขที่ 0105510005466 ที่อยู่ 989 อาคารคิงบริดจ์ ทาวเวอร์ ถนนพระราม 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ เปิดช่องทางใหม่ในการเข้าถึงผู้บริโภค เพื่อ ประชาสัมพันธ์สินค้าให้เป็นที่รู้จัก ภายใต้ชื่อ www.lionshoponline.com อันหมายรวมถึงธุรกิจย่อยต่างๆ ของทางบริษัท ที่มีความเกี่ยวข้องกับทางบริษัท และพนักงาน ภายใต้บริษัทดังกล่าว เว้นแต่จะมีการแจ้งเป็น กรณีพิเศษ 
       1.2 ข้อกําหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้มีเนื้อหาสาระครอบคลุมในเรื่องการจําหน่ายและจัดส่งสินค้าใดๆ ที่สั่งซื้อโดยท่านผ่านทางเว็บไซต์ของเรา โดยการสั่งซื้อสินค้านั้น ถือว่าท่านยอมรับว่าท่านได้อ่านและมีข้อ ผูกมัดอย่างถูกต้องตามกฎหมายกับข้อกําหนดและเงื่อนไขต่างๆ แล้ว 
       1.3 ข้อกําหนดและเงื่อนไข มีดังต่อไปนี้: 
            ก) “บัญชีผู้ใช้ ” หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ท่านต้องทําการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา หากท่าน ต้องการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ 
            ข) “การรับทราบคําสั่งซื้อสินค้า” หมายถึง การตอบรับจากทางเว็บไซต์ว่า ความจํานงในการสั่งซื้อ สินค้าของท่านได้ผ่านการรับรู้จากทางเราแล้ว โดยจะแจ้งผ่านทางอีเมล ของท่านตามที่ท่านระบุไว้ในขั้น ตอนการสมัครสมาชิก 
            ค) “การละเลยหน้าที่” มีความหมายอธิบายตามข้อสัญญาที่ 10.11(ข) ของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
            ง) “วันทําการ” หมายถึง วันที่ไม่ใช่ (๑) วันเสาร์ หรือวันอาทิตย์ และไม่ใช่ (๒) วันหยุดราชการใน ประเทศไทย 
            จ) “การยืนยันการสั่งสินค้า” หมายถึง อีเมลจากทางเราที่ส่งถึงท่านเพื่อตอบตกลงรับการสั่งซื้อสินค้า ของท่าน ตามระบุในข้อสัญญาที่ 4.9 ของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
            ฉ) “สัญญา” หมายถึง คําสั่งซื้อสินค้าหนึ่งชิ้นหรือมากกว่า ของท่าน ที่เป็นไปตามข้อกําหนดและ เงื่อนไขที่ทางเรายอมรับ ตามที่ระบุในข้อสัญญาที่ 4.9 ของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
            ช) “ลูกค้า” หมายถึง บุคคลที่ทําการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา 
            ซ)”ความรับผิดชอบ” มีความหมายอธิบายไว้ในข้อสัญญาที่ 10 ของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
            ฌ)”การสั่งซื้อสินค้า” หมายถึง คําสั่งซื้อสินค้าที่ถูกยืนยันโดยท่านผ่านทางเว็บไซต์ เพื่อทําการสั่ง ซื้อสินค้าจากเรา 
            ญ)”ท่าน” หมายถึง ลูกค้าที่ทําการสั่งซื้อสินค้า 
            ฎ) การกล่าวถึงคําว่า “ข้อสัญญา” หมายความถึง ข้อสัญญาที่ปรากฏในข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
            ฏ) หัวข้อ หรือหัวเรื่องต่างๆ มีไว้เพื่อความสะดวกในการค้นหาอ้างอิงเท่านั้น และจะไม่มีผลต่อการ แปลความหมาย หรือการตีความข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้แต่อย่างใด 
            ฐ) คําต่างๆ ที่สื่อความเป็นคําเอกพจน์อาจหมายรวมเป็นความหมายพหูพจน์ด้วย เช่นเดียวกันกับ คํา ต่างๆ ที่สื่อถึงเพศอาจหมายรวมถึงทุกๆ เพศ รวมทั้งการอ้างอิงถึงบุคคล อาจหมายรวมถึง บุคคลคนเดียว, บริษัท, ห้างหุ้นส่วน, หรือห้างหุ้นส่วนจํากัด 
           ฑ) การกล่าวถึงคําว่า “รวมถึง” หรือ “ประกอบด้วย” หรือคําใดๆ ที่สื่อความหมายในทางเดียวกัน อาจ มีความหมายกว้างกว่าข้อความที่ปรากฏ 
      1.4 ข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ถูกคุ้มครองลิขสิทธิ์ตามกฏหมาย ไม่อนุญาติให้ บุคคลที่ 3 นําส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมดของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ ไปใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ในการเสนอขายสินค้า และ/หรือบริการ หากผู้ใดฝ่าฝืนจะถูกดําเนินการตามกฎหมาย 
  
2. สถานะการสั่งซื้อสินค้าของท่าน 
การสั่งซื้อสินค้ากับทาง LIONSHOPONLINE นั้น ท่านต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีบัญชี ธนาคาร หรือบัตรเครดิต ที่สามารถใช้ชําระหนี้ตามกฎหมายได้ โดยที่ทางเราตกลงยอมรับ 
  
3. ผลบังคับใช้
 
       3.1 ข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคําสั่งซื้อสินค้าและสัญญาการซื้อสินค้ากับทางเราที่ ถูกกระทําโดยท่าน เพื่อสั่งซื้อสินค้าและรับบริการจัดส่งสินค้าจากทางเรา เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้ากับทางเรา ให้ ข้อมูลในการจัดส่งสินค้า หรือทําการรับสินค้า จะถือว่าทุกๆ ขั้นตอนการดําเนินการระหว่างเรากับท่านนั้น มีผล และเป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ ซึ่งข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ไม่มีผลต่อสิทธิตามกฏหมายของท่าน (รวมถึง สิทธิที่จะได้รับสินค้าที่มีคุณสมบัติตรงตามรายละเอียดสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์, ตรงตามวัตถุ ประสงค์ที่แจ้งไว้ และมีคุณภาพเป็นที่น่าพึงพอใจ) 
       3.2 ข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ จะไม่เกี่ยวข้องกับข้อกําหนดใดๆ ที่ท่านกําหนดขึ้นมา และไม่ได้รับการ ยอมรับจากทางเราเป็นลายลักษณ์อักษร รวมทั้งเงื่อนไขอื่นใดก็ตามที่ท่านร่างและเสนอ หรือระบุขึ้นไม่ว่าจะ ด้วยรูปแบบใด หรือเมื่อใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษร อีเมล หรือบอกปากเปล่า จะถูกคัดค้านและไม่ ได้รับการยอมรับอย่างชัดเจน 
       3.3 ข้อกําหนดอื่นๆ หรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไขที่ไม่ได้กล่าวถึงใน “ข้อตกลงและเงื่อนไข” นี้ จะไม่มีผล ผูกพันธ์ เว้นแต่ทางเราจะได้ เซ็นตกลงยอมรับโดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน 
  
4. ขั้นตอนการทําสัญญา 
        4.1 เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้า ท่านจะต้องลงทะเบียนสมัครเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์ตามข้อสัญญาข้อ ที่ 10 ก่อน และท่านจะต้องทําตามขั้นตอนต่างๆ ตามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ ในหัวข้อขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า และหากท่านต้องการปรับเปลี่ยนแก้ไขรายการสั่งซื้อสินค้าใดๆ โปรดทําก่อนตกลงยืนยันส่งคําสั่งซื้อสินค้า เท่านั้น 
        4.2 ราคาสินค้าที่ท่านได้ทราบมาจากแหล่งอื่นนอกเหนือจากที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่มีผลใดๆ เมื่อท่าน เลือกสินค้าที่ท่านต้องการสั่งซื้อแล้ว จะมีราคาที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (ถ้ามี) และค่าขนส่งตามความ เหมาะสมแล้วแต่กรณี ทั้งนี้จะมีการแจ้งให้ท่านทราบเพิ่มเติมตามความเหมาะสมบนเว็บไซต์ การคิดค่าใช้ จ่ายทั้งหมดจะคิดเป็นอัตราค่าเงินไทย (บาท) ตามข้อสัญญาที่ 4.11 นี่คือค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ท่านต้องจ่ายใน การสั่งซื้อสินค้าจากทางเรา 
        4.3 ท่านสามารถชําระค่าสินค้าแบบเต็มจํานวนได้ทันทีผ่านบริการบัตรเครดิต จากธนาคารที่ร่วมรายการ กับทางเราโดยกรอกข้อมูลบัตรเครดิตของท่าน ซึ่งเป็นหนึ่งในขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้ากับทางเรา นอกจากนี้ ท่านยังสามารถชําระด้วยวิธีการอื่นที่เราแจ้งไว้บนเว็บไซต์ได้อีก แต่ไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม ทางเราจะไม่ส่ง สินค้าให้ท่านจนกว่าจะได้รับการชําระค่าสินค้าทั้งหมดเต็มจํานวนแล้ว ทางเราจะตรวจสอบการชําระเงินค่า สินค้าของท่าน แล้วจะแจ้งให้ท่านทราบผลการยืนยันการชําระเงินทางอีเมล 
       4.4 ในกรณีที่ท่านถูกขอให้เปิดเผยข้อมูลบัตรเครดิต ของท่าน ท่านจะต้องเป็นผู้มีสิทธิในบัตรหรือบัญชี ธนาคารนั้นๆ อย่างสมบูรณ์ และถูกต้องตามกฏหมาย ทั้งนี้บัตรเครดิต และบัญชีธนาคารนั้นๆ ต้องมีวงเงิน เพียงพอในการชําระเงินทั้งหมดในการสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้งกับทางเรา 
       4.5 ท่านต้องแน่ใจว่าข้อมูลที่ท่านให้เราเพื่อการสั่งซื้อสินค้าจากทางเรานั้น ล้วนเป็นความจริงและถูก ต้องทุกประการ และบัตรเครดิต รวมถึงบัญชีธนาคาร และขั้นตอนการชําระเงินต่างๆ ที่ท่านเลือกใช้ เป็น
ทรัพย์สินของท่านเอง และมีวงเงินเพียงพอในการใช้ชําระเงินทั้งหมดในการสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้งกับเรา ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารที่ท่านให้เราว่าผ่านข้อกําหนดข้างต้นก่อน ทําการจัดส่งสินค้าให้ท่าน 
       4.6 เมื่อท่านยื่นคําสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ตาม วันที่ท่านยืนยันส่งคําสั่งซื้อนั้นๆและเป็นความรับผิดชอบของท่านในการอ่านข้อกําหนดและเงื่อนไขฉบับล่า สุดของเราอย่างละเอียดรอบคอบและครบถ้วน ทุกๆ ครั้ง ก่อนที่ท่านจะยืนยันส่งคําสั่งซื้อสินค้าให้กับทางเรา 
       4.7 คําสั่งซื้อสินค้าของท่านจะมีสถานะเป็นคําขออยู่ในระบบจนกว่าจะถูกยืนยันรับคําสั่งซื้อโดยเรา ทั้งนี้ ท่านยังสามารถยกเลิก คําสั่งซื้อสินค้าดังกล่าวได้ ในกรณีที่คําสั่งซื้อของท่านยังคงอยู่ในสถานะคําขอดัง กล่าวและยังไม่ได้ผ่านการยืนยันการชําระเงินจากทางเรา 
       4.8 ภาพสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นเพียงภาพตัวอย่างเพื่อให้ท่านได้ เลือกซื้อสินค้า และยื่นคําขอเพื่อ สั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ไม่ใช่ตัวคําขอเอง เราจะไม่ส่งสินค้าใดๆ ให้ท่าน จนกว่าเราจะได้รับคําสั่งซื้อสินค้าจาก ท่านตามข้อสัญญาที่ 4.9 ด้านล่าง เมื่อทางเราทําการระบุว่า ได้รับคําสั่งซื้อของท่านผ่านทางอีเมล หรือผ่าน ช่องทางอื่นๆ ที่เราได้แจ้งไว้แล้วนั้น การตอบรับนั้นๆมีผลเพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น และไม่ได้ถือว่าเป็นการยืนยัน ยอมรับคําสั่งซื้อสินค้า ทั้งนี้ในการตอบรับนั้นๆ ทางเราอาจจะให้หมายเลขในการสั่งซื้อสินค้า และราย ละเอียดสินค้าที่ท่านสั่งซื้อ ทางเราขอพิจารณาสงวนสิทธิ์ไม่รับคําสั่งซื้อจากท่านในบางกรณี รวมทั้งกรณีที่ สินค้าหมด ซึ่งเราอาจจะเสนอสินค้าที่ใกล้เคียงกันอื่นๆ ให้ท่านพิจารณา (ในบางกรณี เราอาจจะขอให้ท่าน ยื่นส่งคําสั่งซื้อมาให้เราอีกครั้งหนึ่ง) 
       4.9 สัญญาซื้อขายระหว่างเราและท่านมีผลผูกพันธ์ตามกฏหมาย และทางเราตกลงที่จะจัดส่งสินค้านั้นๆ ให้ท่าน เมื่อเราได้รับคําสั่งซื้อสินค้าจากท่าน การยอมรับคําสั่งซื้อจะมีผล เมื่อทางเราทําการยอมรับคําสั่งซื้อ ผ่านทางอีเมล ที่ส่งให้ท่านในรูปแบบเอกสารที่เรียกว่า “การยืนยันการสั่งซื้อ” โดยมีเนื้อหาแจ้งให้ท่านทราบ ว่าเราได้ยืนยันรับคําสั่งซื้อของท่านแล้ว ซึ่งการยืนยันการสั่งซื้อจะมีผลใช้ได้ต่อเมื่อทางเราเป็นผู้ส่งให้ท่าน เท่านั้น ท่านสามารถชําระเงินหลังจากได้รับใบแจ้งราคาสินค้าจากเราแล้ว โดยเราจะส่งใบแจ้งราคาสินค้า ให้ท่านทันทีที่เราได้ตกลงรับคําสั่งซื้อสินค้าจากท่าน เราขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกคําสั่งซื้อสินค้าของท่าน และท่านมีสิทธิ์ยกเลิกคําสั่งซื้อสินค้า ในกรณีที่เราหรือท่านได้ยกเลิกคําสั่งซื้อสินค้าก่อนที่เราจะได้ทําการ ยืนยันการชําระเงินเรียบร้อยแล้วนั้น เราจะคืนเงินให้ท่านโดยยึดตามเงื่อนไขทางเราเป็นหลัก ในกรณีที่ท่าน หรือธนาคารที่ออกบัตรเครดิตให้ท่านได้ชําระเงินสําหรับคําสั่งซื้อสินค้านั้นมาแล้ว  
      4.10 เราพยายามอย่างเต็มให้แน่ใจว่าราคาที่แจ้งให้ท่านทราบนั้นถูกต้องแม่นยํา แต่กระนั้นราคาสินค้าที่ ท่านสั่งซื้อยังจะต้องถูกตรวจสอบและยืนยันอีกครั้ง เพราะว่านี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการพิจารณารับคําสั่งซื้อ จากท่าน หากมีการเปลี่ยนแปลงราคาเกิดขึ้นก่อนที่เราจะยืนยันรับคําสั่งซื้อจากท่าน ทางเราจะติดต่อแจ้ง ให้ท่านทราบ และยืนยันกับท่านว่าท่านยังจะต้องการสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้นๆ และต้องการให้เราดําเนินการต่อไป อยู่หรือไม่ ซึ่งในกรณีนี้ ท่านสามารถยกเลิกคําสั่งซื้อโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ 
      4.11 สัญญาการซื้อขายสินค้าจะเกี่ยวข้องเฉพาะสินค้าที่ได้รับการยืนยันการสั่งซื้อสินค้าใน “การยืนยัน การสั่งซื้อ” แล้วเท่านั้นเราขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ส่งสินค้าที่ยังไม่ได้รับการยืนยันใน “การยืนยันการสั่งซื้อ” ของ สินค้าชิ้นนั้นๆ จากทางเรา 
      4.12 ข้อมูลที่ท่านส่งมาให้เรา หรือเว็บไซต์ของเรา ต้องเป็นข้อมูลที่เชื่อถือได้และไม่ทําให้เกิดการ เข้าใจผิดเท่านั้น และท่านจะต้องคอยแก้ไขให้ข้อมูลมีความทันสมัยถูกต้องอยู่เสมอ และแจ้งเราเมื่อมีการ แก้ไขเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้น 
  
5. การจัดส่ง 
       5.1 เรามุ่งหมายอย่างยิ่งที่จะจัดส่งสินค้าถึงท่าน ตามที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งไว้ในการสั่งซื้อ ซึ่งบางครั้งอาจ จะไม่สามารถกระทําตามที่ได้แจ้งไว้ได้ จึงจําเป็นต้องปฏิบัติตามข้อสัญญาที่ 5.5 
       5.2 เรามุ่งหมายจะจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาที่ทางเรากําหนดขึ้นเมื่อท่านได้ทําการสั่งซื้อ (และได้ ปรับปรุงแก้ไขตามการยืนยันการสั่งซื้อ) กําหนดเวลาจัดส่งสินค้าที่เราได้แจ้งไว้นั้น เป็นเพียงแค่การคาด การณ์เท่านั้น ทางเรามุ่งหมายจะจัดส่งสินค้าภายในเงื่อนไขเวลาที่ได้ระบุไว้ในการสั่งซื้อ ซึ่งเรายอมรับ เงื่อนไขนั้น แต่ว่าไม่สามารถรับประกันเรื่องวันจัดส่งที่แน่นอนได้
       5.3 เราจะแจ้งให้ท่านทราบ หากทางเราไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ตามระยะเวลาที่กําหนดไว้ ทั้งนี้ตาม ขอบเขตที่กฎหมายได้กําหนดไว้ ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจากการจัดส่ง สินค้าล่าช้ากว่าเวลาที่กําหนด 
       5.4 เมื่อสินค้าถูกจัดส่งถึงท่านแล้ว ท่านอาจจะถูกขอให้ลงนามรับรองการส่งมอบสินค้า ท่านตกลงที่จะ ตรวจสอบสินค้าว่ามีความเสียหาย ชํารุด หรือข้อผิดพลาดใดๆ ที่สามารถตรวจสอบได้ด้วยตา ก่อนที่จะลง นามเพื่อรับสินค้า โดยท่านจําเป็นต้องเก็บใบเสร็จอย่างย่อ หรือใบเสร็จรับสินค้าที่ออกโดยทาง LIONSHOPONLINE หรือบริษัทไว้เพื่อเป็นหลักฐานในการอ้างอิงกับทางบริษัทต่อไป 
       5.5 โปรดทราบว่าเราอาจจะไม่สามารถจัดส่งสินค้าไปยังบางพื้นที่ได้ ซึ่งหากเกิดกรณีนี้ขึ้น เราจะแจ้ง ให้ท่านทราบตามรายละเอียดการติดต่อที่ท่านได้ให้ไว้เมื่อทําการสั่งซื้อสินค้า ทางเราจะทําการยกเลิกการสั่ง ซื้อสินค้าของท่าน หรือจัดส่งไปยังที่อยู่สํารองอื่นๆที่ท่านได้ให้ไว้เมื่อทําการสั่งซื้อ 
       5.6 เราจัดส่งสินค้าในหีบห่อมาตรฐานของทางเรา ซึ่งหากท่านต้องการการบรรจุภัณฑ์แบบพิเศษใดๆ ท่านตกลงที่จะชําระในส่วนค่าใช้จ่ายที่จะเพิ่มเติมขึ้นมา 
       5.7 ความเสี่ยงหรืออันตรายใดๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นโดยสินค้า จะถูกส่งมอบให้ท่านพร้อมกับการจัดส่ง เมื่อ เกิดความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าขึ้นอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อตกลงในสัญญาการซื้อขายโดยท่านเอง ความเสี่ยงหรืออันตรายที่กล่าวมาข้างต้นจะถูกส่งมอบให้ท่านตามระยะเวลาจัดส่งเดิมที่ได้ระบุไว้ตามสัญญา โดยเมื่อความเสี่ยงหรืออันตรายนั้นๆ ได้ถูกส่งมอบให้ท่านแล้ว ทางเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นต่อความ สูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดโดยสินค้า 
       5.8 ท่านตกลงที่จะระมัดระวังไม่ให้เกิดความเสียหายใดๆต่อสินค้า เมื่อทําการเปิดบรรจุภัณฑ์ด้วยของมี คม หรือสิ่งอื่นใดที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อสินค้าได้
       5.9 ท่านจะต้องมั่นใจว่า ท่านได้รับใบเสร็จรับสินค้าที่ปลอดภัยจากทางบริษัท โดยไม่ล่าช้ากว่ากําหนด และอยู่ภายในระยะเวลาอันสมควรตามที่ทางบริษัทได้ระบุไว้ แต่เนื่องจากสาเหตุบางประการที่ทําให้ใบเสร็จ ส่งถึงท่านช้ากว่ากําหนด 
       5.10 ในกรณีที่ท่านไม่สามารถรับสินค้าที่จัดส่งได้ด้วยตนเองหรือไม่มีผู้รับสินค้า ท่านสามารถติดต่อกับ บริษัทขนส่ง หรือที่ทําการไปรษณีย์ เพื่อทําการจัดส่งสินค้าให้ท่านอีกครั้ง โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัท ขนส่งนั้นๆ 
       5.11 หากการจัดส่งมีความล่าช้าอันเนื่องมาจากท่านละเลย หรือท่านไม่ทําการรับสินค้าจากผู้จัดส่ง หรือ ทางไปรษณีย์ (ภายใน2 สัปดาห์หลังจากการจัดส่งครั้งแรก) ทางเราอาจจะต้องกระทําตามข้อสัญญา “ก” หรือ “ข” หรือ “ทั้ง ก และ ข” (โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์อื่นๆ หรือ การชดเชยใดๆของทางเรา) ดังนี้ 
         ก) เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเก็บรักษาสินค้าและค่าธรรมเนียมอื่นๆจากท่าน หรือ 
         ข) ทําการยกเลิกการจัดส่งสินค้า และแจ้งให้ท่านทราบถึงการยกเลิกสัญญาที่เกิดขึ้นทันที ซึ่งทาง เราจะคืนเงินให้ท่านหรือบริษัทบัตรเครดิตตามจํานวนเงินที่ท่านได้จ่ายไว้ภายใต้ข้อตกลง โดยหักค่าใช้จ่าย ในการจัดการ (ซึ่งรวมไปถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า การส่งคืนสินค้า และค่าธรรมเนียมในการเก็บรักษา สินค้า ตามข้อสัญญาที่ 5.11 (ก) ด้านบน) 
        5.12 เป็นความรับผิดชอบของท่านที่จะรับรองว่าสินค้านั้นๆ ตรงกับความต้องการ จุดประสงค์ และความ ต้องการส่วนบุคคลของท่านหรือไม่ ทางเราไม่รับประกันหากสินค้าไม่ตรงกับความต้องการส่วนบุคคลของ ท่าน ท่านยอมรับว่าสินค้าถูกผลิตออกมาตามมาตรฐาน และไม่ได้ผลิตอออกมาเพื่อความต้องการเฉพาะทาง บางประการของท่าน 
  
6. การยกเลิก 
         6.1 เราอาจจะยกเลิกสัญญา หากไม่มีสินค้าอันเนื่องมาจากสาเหตุใดๆ ทั้งสิ้น โดยทางเราจะแจ้งให้ท่า นทราบหากเกิดกรณีนี้ขึ้น และจะทําการคืนเงินที่ท่านได้ชําระไว้
         6.2 โดยทั่วไป ทางเราจะทําการคืนเงินที่ได้รับจากท่าน ผ่านทางช่องทางเดียวกับที่ท่านได้ทําการ ชําระเงินเพื่อซื้อสินค้า 
  
7. การยกเลิกโดยลูกค้า (กรณีสินค้าไม่มีตําหนิ) หากท่านมีความต้องการที่จะยกเลิกการสั่งซื้อสินค้า ของท่านก่อนที่ทางเราจะทําการจัดส่ง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทางโทรศัพท์ หรือผ่าน ทางอีเมล ซึ่งจะไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ แต่หากสินค้าได้ถูกทําการส่งออกไปแล้ว ท่านจะไม่สามารถ ยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าได้ และสินค้าที่ท่านได้สั่งจองไว้จะถูกส่งกลับมาที่เรา ตามข้อแนะนําของฝ่าย ลูกค้าสัมพันธ์ (กรุณาติดต่อมายังหมายเลขที่ระบุไว้ข้างต้น หรืออ้างอิงจากเอกสารส่งคืนที่ท่านได้ รับ) 
  
8. กรณีสินค้ามีตําหนิ 
        8.1 เรารับประกันว่า:                                                        
            ก) สินค้าจะถูกจัดส่งในปริมาณที่ท่านได้ทําการสั่งจอง โดยไม่มีความเสียหายหรือตําหนิใดๆ และ 
            ข) สินค้าจะมีรายละเอียดตรงกับข้อมูลที่ทางผู้ผลิตให้มาบนเว็บไซต์ของเรา หรือบนตัวสินค้า ตาม เวลาที่ท่านได้ทําการสั่งซื้อ 
        8.2 สินค้าควรจะถูกใช้ตามคําแนะนําการใช้สินค้าจากทางผู้ผลิตที่ปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของเรา หรือ บนตัวสินค้า และเป็นความรับผิดชอบของท่านที่จะทําตามข้อปฏิบัติการเคร่งครัดตามคําแนะนําการใช้งานดัง กล่าว 
        8.3 ก่อนการจัดส่งสินค้า ทางเราอาจจะปรับเปลี่ยนวัสดุ สี นํ้าหนัก ขนาด รูปแบบ และรายละเอียดอื่นๆ เล็กน้อย แต่ต้องอยู่ภายใต้ขอบเขตอันสมควร 
        8.4 เราพยายามอย่างสูงเพื่อที่จะจัดส่งสินค้าให้อยู่ในสภาพดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม หากท่านแจ้งว่า สินค้าชํารุด เสียหาย อันเนื่องมาจากกระบวนการจัดส่ง ทางเรายินดีที่จะรับสินค้าคืนตามสภาพที่เราจะนํา มาตรวจสอบได้ ภายในระยะเวลาที่กําหนดไว้บนเว็บไซต์ แต่ทว่าเพื่อสุขอนามัยที่ดี ทางบริษัทฯ ขอสงวน สิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า 
        8.5 ในกรณีที่ทางเราจําเป็นต้องจ่ายค่าชดเชยสําหรับสินค้าที่มีตําหนิ ทางเราอาจจะต้องการความ ร่วมมือจากท่าน หรือแจ้งข้อมูลบางอย่าง ที่เกี่ยวกับตัวสินค้า รวมไปถึง: 
           ก) ท่านต้องระบุรายละเอียดว่าสินค้ามีความเสียหาย หรือมิตําหนิตรงส่วนไหน อย่างไร; และ 
           ข) ท่านต้องแจ้งเลขใบเสร็จ และข้อมูลอื่นๆ ตามที่เราต้องการ อย่างสมเหตุสมผล 
        8.6 หากท่านต้องการให้ทางเรา เปลี่ยน สินค้าที่สามารถ เปลี่ยนได้ หรือทําการคืนเงินสําหรับสินค้าที่ ตรงกับสัญญา และทางเราพบว่าสินค้ามีลักษณะ: 
           ก) ถูกเปิดใช้แล้ว, ถูกใช้อย่างผิดวิธี, ถูกทําให้เสียหาย หรือถูกทิ้งละเลย, ได้รับการดูแลอย่างไม่ถูก ต้อง หรือไม่เพียงพอ,ถูกใช้อย่างประมาท, เสียหาย หรือมีสภาพผิดปกติ; หรือ 
           ข) มีส่วนเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ หรือมีความเสียหายอันเกิดมาจากการพยายามที่จะปรับเปลี่ยน; หรือ 
           ค) ถูกกระทํา หรือผ่านการใช้งานที่ไม่ตรงตามข้อปฏิบัติจากทางผู้ผลิตที่ให้มาของสินค้านั้นๆ; หรือ 
           ง) ในกรณีที่เกิดการฉีกขาด และเหตุชํารุดที่เกิดจากการแกะบรรจุภัณฑ์ หลังจากที่ทางเราได้ทําการ จัดส่งสินค้าไปแล้วทางเราอาจจะไตร่ตรอง และตัดสินใจที่จะไม่รับซ่อมแซม เปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินให้ท่า น และหรือท่านอาจจะต้องจ่ายค่าขนส่ง และค่าบริการต่างๆตามสมควร กับมาตรฐานการเก็บค่าธรรมเนียม ค่าเสียหาย และค่าปรับ ผ่านทางบัตรเครดิตหรือตามรายละเอียดการชําระเงินที่ท่านได้ให้ไว้เมื่อทําการสั่งซื้อ สินค้า และทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายค่าเสียหาย การชํารุด การปรับ หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตามที่ กฎหมายได้กําหนดไว้
  
9. รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code)
        9.1 ท่านสามารถใช้คูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) สําหรับการแลกซื้อและชําระเงินค่าสินค้าบนเว็บไซต์ของเรา รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) จะถูกระบุอยู่ในข้อสัญญาที่ 9.7
        9.2 หากต้องการแลกคะแนนสะสม ในบัญชีผู้ใช้ หรือตรวจสอบยอดคะแนนสะสมคงเหลือของท่าน กรุณาเข้าไปที่ “ประวัติคะแนนสะสม” (Reward Points History) บนเว็บไซต์ของเรา 
        9.3 ทางเราอาจจะส่งรหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ให้ท่านผ่านทางอีเมล หรือ sms ทางเราจะไม่ รับผิดชอบกับข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกิดขึ้นกับที่อยู่อีเมล หรือ sms ของผู้รับรหัสคูปองส่วนลด
        9.4 หากท่านมีรหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ใดๆ ที่สามารถใช้ได้โดยผู้อื่นนอกจากกตัว ท่านเอง ท่านสามารถโอนสิทธิ์ในการใช้บัตรต่างๆเหล่านั้นของท่านให้ผู้อื่นได้
        9.5 ในกรณีที่เกิดการปลอมแปลงรหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) หรือความพยายามใดๆ ที่ เป็นการหลอกลวง หรือแนวโน้มของการกระทําต่างๆ ที่ผิดกฎหมาย อันเกี่ยวข้องกับการซื้อขายรหัสคูปอง ส่วนลด (Gift Voucher Code) หรือการแลกคืนคะแนนสะสม (LionShop Points) บนเว็บไซต์ ทางเราจําเป็น จะต้องปิดบัญชีผู้ใช้ของท่าน และ/หรือ กําหนดช่องทางการชําระเงินอื่นให้กับท่าน 
        9.6 ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย การถูกขโมย หรือการได้มาซึ่งรหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) หรือคะแนนสะสม (LionShop Points) แบบผิดกฎหมายใดๆทั้งสิ้น 
        9.7 เงื่อนไขการใช้ รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) 
         ก) ในบางกรณี ทางเราอาจจะออกรหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ซึ่งสามารถใช้ได้บนเว็บ ไซต์ของเรา โดยทางเราจะส่งไปถึงท่านผ่านทางอีเมล รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) นั้นสามารถ ใช้ เป็นส่วนลดสินค้าบน เว็บไซต์ของเราเท่านั้น 
         ข) รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) จะมีอายุการใช้งานภายในช่วงเวลาที่กําหนดไว้ในตัว รหัสคูปองเท่านั้นท่านสามารถใช้ได้ เพียงครั้งเดียวหรือหลายครั้งขึ้นอยู่กลับการกําหนดของแต่ละรหัสคูปอง ส่วนลดนั้น ทั้งนี้รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) อาจจะไม่สามารถใช้กับสินค้าบางสินค้าได้ โดยจะ ใช้ได้ เฉพาะสินค้าที่ร่วมการคูปองส่วนลดเท่านั้น 
         ค) รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ใน 1 รหัส สามารถใช้ เป็นส่วนลดสินค้าได้ต่อ 1 บิล เท่านั้น (1 รหัส / 1 บิล) 
         ง) หากท่านทําการสั่งซื้อสินค้าที่มีราคาน้อยกว่ามูลค่ารหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ทาง เราจะไม่มีการคืนเงินหรือมูลค่าส่วนลดที่เหลือให้กับท่าน 
         จ) รหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ไม่สามารถเปลี่ยนมูลค่าเป็นเงินสดได้
         ฉ) หากมูลค่ารหัสคูปองส่วนลด (Gift Voucher Code) ไม่เพียงพอสําหรับการสั่งสินค้าที่ท่าน ต้องการ ท่านสามารถชําระมูลค่าส่วนต่างผ่านทางวิธีการชําระเงินอื่นๆ ได้
  
10. ข้อจํากัดความรับผิดชอบข้อสัญญาที่ 10 นี้ มีอํานาจในการพิจารณาเหนือวรรคอื่นๆ ทั้งหมด และเป็น แนวทางในข้อจํากัดเกี่ยวกับความรับผิดชอบของทางเราทั้งหมด รวมทั้งการชดเชยโดยเป็นพิเศษ และการชดเชยทั้งหมดที่ท่านจะได้รับ สําหรับ: 
         ก) การกระทําการ หรือการไม่กระทําการ การกระทําการโดยเจตนา หรือความล่าช้าในการปฏิบัติงาน ที่เกี่ยวกับข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ หรือของสัญญา หรือของเว็บไซต์ (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของสิ่งที่กล่าวมา ข้างต้น) หรือ 
         ข) หรือสิ่งที่มีความสัมพันธ์กับข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ หรือบรรรจุรวมเข้า หรือเป็นการกระทําการ ใดๆ ของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
  
11. การรับประกัน และการจัดการข้อร้องเรียน 
      11.1 ทางเราจะทําตามข้อบังคับต่างๆ ที่อยู่ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ด้วยทักษะความเป็นเหตุเป็น ผลและความใส่ใจ 
      11.2 ทางเราให้ความใส่ใจเรื่องความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอย่างมาก ท่านสามารถติดต่อเราได้ทุกเวลา ผ่านทางรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในข้อสัญญาที่ 1.1 ในข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ ทางเราจะพยายามที่ จะระบุปัญหาของท่านอย่างรวดเร็วที่สุด และทางเราจะพยายามติดต่อท่านเพื่อขอรายละเอียดต่างๆ หรือคําติ ชมเพิ่มเติม ในกรณีการรับประกันสินค้า ผู้ผลิตสินค้ามักจะเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้อง และนั่นอาจจะทําให้ต้องใช้ เวลาในการแก้ไขปัญหา หรือข้อร้องเรียนดังกล่าวนานขึ้น 
      11.3 ในกรณีที่ท่านทําการร้องเรียน มันจะช่วยเราได้มาก หากท่านสามารถอธิบายวัตถุประสงค์ที่ท่าน ต้องการจะร้องเรียนได้อย่างชัดเจน หรือถูกต้องที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และ (ถ้ามี) กรุณาส่งสําเนาหลักฐาน การสั่งสินค้า หรืออย่างน้อยที่สุดรหัสการสั่งซื้อสินค้าที่เราได้ให้ไว้กับท่านในการยืนยันการสั่งซื้อ หากท่าน ไม่ได้รับการติดต่อกลับจากเราภายใน 5 วันทําการ กรุณาตรวจสอบอีกครั้ง เนื่องจากในบางกรณี (เป็นส่วน
น้อย) อีเมลของท่านอาจจะเข้าไปอยู่ในกล่องอีเมลขยะของทางเราและไม่สามารถส่งมาถึงเราได้ หรือในทาง กลับกัน การตอบกลับจากเราอาจจะส่งไปไม่ถึงท่าน 
  
12. การป้องกันข้อมูลโปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ 
  
13. สถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (เหตุสุดวิสัย)ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อการฝ่าฝืน, การขัดขวาง, หรือความล่าช้าในการปฏิบัติงานด้านสัญญา อันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติ การเกิด สถานการณ์ความไม่สงบ หรือการโจรกรรมทางคอมพิวเตอร์ ฯลฯ